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老人称在足浴店消费32万 市监局回应医疗纠纷
光明网
2024-09-08 18:21
8月29日，江苏无锡市民袁先生自述母亲泡脚时被诱导消费32万，并签下12.8万欠条。
袁先生：
大概32万，肯定是不会低于这个数字的，32万就是付出去的现金，现在她手里连买菜钱都没有了。
据市监局调查笔录显示：2022年11月，袁先生的母亲62岁严女士（化名）第一次接受免费足浴，店员向其推销了2400元50次的会员卡，此后1年时间内，严女士又充值约30万接受理疗、治疗服务。
今年6月，
商家用火罐在严女士腹部吸出大量积水，
要其交12.8万继续接受治疗，
因严女士积蓄已花光，
在向儿子借钱时，
袁先生才知晓母亲的遭遇。
袁先生：
她就跟我说让我借12.8万给她去看病，她在那个足浴店的专家跟她说，肚子里面抽出来好多水。我就报警了，公安也跟我说这是正常消费，价格都写的明明清楚 ，这个一套产品6万多 、8万多 、12万多。不管他怎么天花乱坠，这个字的确是你签下去的。市场监督局也叫我等一会儿，他说已经往上汇报了。
袁先生带着母亲向公安、
市监局等多部门反映，
经调解，
商家同意不用支付12.8万欠条
并退回未消费的5万，
但消费部分商家不同意退款。
袁先生不满意处置方案，
质疑商家有欺诈嫌疑
在社交平台曝光该事件，
袁先生希望有相同遭遇的人提供证据，
一起走司法程序。
29日，
记者从蠡湖区市监局获悉，
该事件仍在处理中。
记者丨赵梅君
来源：百姓关注
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